Внимание! Жителям Липецкой области необходимо актуализировать в страховых медицинских организациях данные документов, удостоверяющих личность!
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Липецкой области
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Липецкой области
+7 (4742) 25-18-88
8 800 200-11-65горячая линия
пн-чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:30
версия для слабовидящих
398059, г. Липецк,
ул. М. Горького, д. 2
Общие сведения о ТФОМС
  • О фонде
  • Информация о руководстве
  • Организационная структура
  • Контактные данные подразделений ТФОМС
  • График приема граждан
  • Показатели деятельности ТФОМС
  • Противодействие коррупции
  • Информация о специальной оценке условий труда
  • Вакансии
Гражданам
  • Сведения о территориальной программе ОМС
  • Порядок осуществления защиты прав застрахованных лиц в субъекте РФ
  • Порядок получения/замены полиса, выборе СМО и МО
  • Диспансеризация и профилактические осмотры
  • Горячая линия ТФОМС
Справочники
  • Реестр страховых медицинских организаций
  • Реестр медицинских организаций
  • Реестр экспертов качества медицинской помощи
Документы
  • Федеральные нормативно-правовые документы
  • Нормативно-правовые документы субъекта РФ
  • Тарифное соглашение
  • Методические рекомендации по способам оплаты
Сервисы
  • Обратная связь
  • Подача заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации
  • Личный кабинет
  • Проверка действительности полиса ОМС, выданного на территории Липецкой области
  • Проверка стадии изготовления полиса единого образца
  • Персонификация
Контакты
    Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Липецкой области
    Общие сведения о ТФОМС
    • О фонде
    • Информация о руководстве
    • Организационная структура
    • Контактные данные подразделений ТФОМС
    • График приема граждан
    • Показатели деятельности ТФОМС
    • Противодействие коррупции
    • Информация о специальной оценке условий труда
    • Вакансии
    Гражданам
    • Сведения о территориальной программе ОМС
    • Порядок осуществления защиты прав застрахованных лиц в субъекте РФ
    • Порядок получения/замены полиса, выборе СМО и МО
    • Диспансеризация и профилактические осмотры
    • Горячая линия ТФОМС
    Справочники
    • Реестр страховых медицинских организаций
    • Реестр медицинских организаций
    • Реестр экспертов качества медицинской помощи
    Документы
    • Федеральные нормативно-правовые документы
    • Нормативно-правовые документы субъекта РФ
    • Тарифное соглашение
    • Методические рекомендации по способам оплаты
    Сервисы
    • Обратная связь
    • Подача заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации
    • Личный кабинет
    • Проверка действительности полиса ОМС, выданного на территории Липецкой области
    • Проверка стадии изготовления полиса единого образца
    • Персонификация
    Контакты
      Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Липецкой области
      Телефоны
      +7 (4742) 25-18-88
      8 800 200-11-65горячая линия
      Заказать звонок
      • Общие сведения о ТФОМС
        • Назад
        • Общие сведения о ТФОМС
        • О фонде
        • Информация о руководстве
        • Организационная структура
        • Контактные данные подразделений ТФОМС
        • График приема граждан
        • Показатели деятельности ТФОМС
        • Противодействие коррупции
        • Информация о специальной оценке условий труда
        • Вакансии
      • Гражданам
        • Назад
        • Гражданам
        • Сведения о территориальной программе ОМС
        • Порядок осуществления защиты прав застрахованных лиц в субъекте РФ
        • Порядок получения/замены полиса, выборе СМО и МО
        • Диспансеризация и профилактические осмотры
        • Горячая линия ТФОМС
      • Справочники
        • Назад
        • Справочники
        • Реестр страховых медицинских организаций
        • Реестр медицинских организаций
        • Реестр экспертов качества медицинской помощи
      • Документы
        • Назад
        • Документы
        • Федеральные нормативно-правовые документы
        • Нормативно-правовые документы субъекта РФ
        • Тарифное соглашение
        • Методические рекомендации по способам оплаты
      • Сервисы
        • Назад
        • Сервисы
        • Обратная связь
        • Подача заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации
        • Личный кабинет
        • Проверка действительности полиса ОМС, выданного на территории Липецкой области
        • Проверка стадии изготовления полиса единого образца
        • Персонификация
      • Контакты
      • Главная
      • Информация
      • Новости
      • Вниманию застрахованных в сфере обязательного медицинского страхования лиц!

      Вниманию застрахованных в сфере обязательного медицинского страхования лиц!

      Во исполнение приказа Федерального фонда обязательного медицинского страхования от 24.12.2015 № 271 «О создании Контакт-центров в сфере обязательного медицинского страхования» с 1 июня 2016 года организована деятельность Контакт-центра в сфере обязательного медицинского страхования Липецкой области.

      1 июня 2016

      Во исполнение приказа Федерального фонда обязательного медицинского страхования от 24.12.2015 № 271 «О создании Контакт-центров в сфере обязательного медицинского страхования» с 1 июня 2016 года организована деятельность Контакт-центра в сфере обязательного медицинского страхования Липецкой области.

      Основными задачами Контакт-центра являются:

        организация защиты прав и интересов граждан на получение бесплатной медицинской помощи по территориальной программе обязательного медицинского страхования Липецкой области;информирование граждан об их правах на получение качественной медицинской помощи по программе обязательного медицинского страхования;организация «обратной связи» с населением Липецкой области для получения информации, касающейся вопросов обязательного медицинского страхования;обеспечение объективного, всестороннего и своевременного рассмотрения обращений по вопросам медицинского страхования, а также пресечения нарушений законодательства в сфере обязательного медицинского страхования.Деятельность Контакт-центра осуществляется в круглосуточном режиме по бесплатному телефонному номеру 8-800-200-11-65 с обязательной аудиозаписью входящих и исходящих звонков:

          в режиме работы оператора с 8.00 до 17.00 по рабочим дням;в режиме электронного секретаря с 17.00 до 8.00 по рабочим дням, в выходные и праздничные дни - круглосуточно.По результатам работы с обращением гражданина, поступившим по телефону «Горячей линии», операторы доводят до сведения гражданина информацию о принятых мерах по данному обращению.

          В случае если в обращении гражданина содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию ТФОМС Липецкой области или страховых медицинских организаций, участвующих в работе «Горячей линии», гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться для разрешения интересующего вопроса.


      Поделиться
      Назад к списку
      Подписывайтесь на новости:
      О фонде
      О фонде
      Информация о руководстве
      Организационная структура
      Контактные данные подразделений ТФОМС
      График приема граждан
      Показатели деятельности ТФОМС
      Противодействие коррупции
      Информация о специальной оценке условий труда
      Вакансии
      Пользовательские сервисы
      Обратная связь
      Подача заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации
      Личный кабинет
      Проверка действительности полиса ОМС, выданного на территории Липецкой области
      Проверка стадии изготовления полиса единого образца
      Персонификация
      Информация для медицинских организаций
      Информация для страховых медицинских организаций
      Наши контакты

      +7 (4742) 25-18-88
      8 800 200-11-65горячая линия
      пн-чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:30
      398059, г. Липецк,
      ул. М. Горького, д. 2
      root@ofoms48.ru
      © 2023 Все права защищены.
      Сайт разработан студией PR48